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Cultura de montaña

PREGUNTAS
FRECUENTES

Resolvemos
tus dudas

Estas son las respuestas a las preguntas más comunes de nuestra comunidad. Si no encuentras lo que estás buscando, puedes contactarnos vía correo o whatsapp

¿Qué dificultad tienen los recoridos?

Todas nuestras actividades tienen una dificultad subjetiva que se establece a partir de tres criterios:

  • Distancia. La distancia total del recorrido a pie
  • Altitud. El piso térmico donde se desarrolla la actividad
  • Desnivel . La diferencia entre la altura inicial y final del recorrido

Con base a estos criterios establecemos una escala númerica de 1 a 6, siendo 1 una actividad equivalente a una caminata en un parque público y 6 una travesía de varios días con jornadas de caminata superior a 8 horas.

Las dificultades entre 1 y 2.9 tienen la calificación de recreativa, es decir, son aptas para toda la familia sin importar su experiencia en actividades al aire libre (aplican restricciones propias de cada actividad)

Las dificultades entre 3 y 3.9 tienen la calificación de exploratoria, es decir, son aptas para personas con un nivel de actividad física que les permita realizar un recorrido de senderismo de forma ininterrumpida hasta por 8 horas

Las dificultades entre 4 y 6 tienen la calificación de aventureros, es decir, son aptas para personas con un nivel de actividad física óptimo que les permita realizar un recorrido de senderismo de forma ininterrumpida hasta por 12 horas y por uno o varios días consecutivos

Tengo movilidad reducida ¿Puedo participar en alguna de sus actividades?

Nuestros recorridos principales se desarrollan en terrenos de difícil acceso en donde se requiere que el participante tenga libre y total movilidad de sus extreminades, no obstante, podemos adaptar algunos recorridos de manera exclusiva para que puedas acceder a una experiencia única. Estos recorridos deben ser pactados directamente entre las partes y se programan fuera de las fechas de los eventos anunciados públicamente.

¿Puedo llevar mi mascota a las actividades?

En KUNTUR apoyamos la realización de actividades que fortalezcan la relación entre humanos y animales, sean estos de compañía o residentes de los terrenos que visitamos, no obstante, y para ser consecuentes con nuestra filosofía de respeto por la montaña existen algunas condiciones para su participación

  • Los animales de compañía deberán realizar la totalidad del recorrido portando su collar y traílla o correa anclada al dueño. Si el animal está considerado como de manejo especial, el uso de bozal es obligatorio.
  • El dueño del animal deberá portar en la actividad el certificado de vacunas vigente para su mascota, así como elementos de bioseguridad para la recolección de los desechos biológicos producidos por este. Si el animal está considerado como raza de manejo especial,el dueño deberá mostrar el permiso de tenencia
  • El dueño del animal entiende y acepta que existe la posibilidad de encontrar durante el recorrido otros animales, domesticados, en cautiverio, silvestres y/o ferales, por lo cual asume la total responsabilidad civil y legal por cualquier afectación que pueda causarle a estos, a sus dueños o al ecosistema. De igual manera KUNTUR Cultura de Montaña se exime de cualquier responsabilidad civil o legal por cualquier afectación que pueda sufrir la mascota del acompañante producto de la interacción de esta con otros animales o su entorno. La tenencia y cuidado de la mascota es responsabilidad exclusiva de su dueño.
  • La intención de llevar una mascota o animal de compañía debe ser manifestada antes de realizar la inscripción al evento. La omisión de este proceso libra a la organización de aceptar al caminante para el recorrido así como de la devolución del dinero por su no participación en la actividad
  • Estas recomendaciones han sido redactadas teniendo en cuenta lo establecido en el Código Nacional de Policía, artículos 118 y 124. Puedes consultar más información sobre la normatividad vigente visitando el sitio web de la entidad. Haz click aquí para ir al sitio web de la Policía Nacional

Finalmente, KUNTUR recuerda a los caminantes que las actividades realizadas en ecosistema de páramo, así como actividades realizadas en terrenos pertenecientes a PARQUES NACIONALES DE COLOMBIA no permiten el ingreso de ningún animal, debido a la fragilidad de los ecosistemas y al peligro que las mascotas o animales de compañía representan para la fauna local.

¿Puedo llevar mi propio vehículo a la actividad?

Algunos recorridos se originan y terminan en el mismo punto, por lo cual es posible llevar vehículo propio y acceder a un descuento adicional por este concepto, sin embargo, KUNTUR advierte que no se hace responsable por la custodia de vehículos de terceros o bienes que no se hayan guardado en el vehículo contratado por la organización del evento para el transporte de los pasajeros.

De igual manera KUNTUR advierte que la actividad se realiza siguiendo un intinerario marcado por la salida del vehículo contratado para el evento y por tanto la actividad comienza en el momento en que este vehículo llegue al punto de inicio del recorrido. Es importante aclarar este punto ya que KUNTUR no se hace responsable por el tiempo de desplazamiento adicional o inconvenientes logísticos o mecánicos que puedan sufrir los asistentes que decidan llegar al punto de inicio del recorrido por su cuenta y en consecuencia, KUNTUR no garantiza la espera de otros vehículos o sus ocupantes para comenzar la actividad.

Me inscribí a la actividad pero no puedo asistir ¿Obtengo un reembolso?

Dependiendo de cada caso, es posible obtener un reembolso total o parcial, con opción de abono para una próxima actividad. Al respecto se explican las cláusulas en el apartado Políticas de cancelación y reembolso

¿Cuando camino con KUNTUR obtengo algún seguro de viaje?

Todas las actividades realizadas por KUNTUR cuentan con una póliza de asistencia en caso de accidentes adquirida con una empresa aseguradora acreditada en el sector. Para conocer el tipo de seguro ofrecido por la organización puedes consultar el siguiente enlace: https://colasistencia.net/seguro-para-deportes-extremos

¿En qué ciudades opera KUNTUR ?

KUNTUR realiza sus actividades principales saliendo desde la ciudad de Bogotá. Puedes aprender más sobre nuestros destinos visitando la sección rutas.

También tenemos alianzas con operadores a nivel nacional que comparten nuestra filosofía y podemos asesorarte para que obtengas una experiencia inolvidable en cualquier parte del territorio nacional.

Me gusta un destino KUNTUR pero no coincide con mis días libres ¿Pueden programarlo para otra fecha?

Claro que si!. Si deseas realizar la misma actividad en una fecha no programada podemos organizar una experiencia personalizada para tí y tus amigos.

Te invitamos a contactarnos a través de nuestros canales oficiales para solicitar una asesoría completa.

¿Qué ropa debo usar para una actividad de senderismo o montañismo ?

Cada destino requiere un atuendo distinto pero todos comparten algunas características en común. Aunque puedes realizar la mayoría de las actividades con ropa que ya tienes en tu armario, para tener siempre una experiencia placentera es recomendable planificar y adquirir algunos elementos que te serán de gran utilidad.

Puedes aprender más sobre la indumentaria adecuada visitando la sección consejos de viaje.

¿Qué comida debo llevar a una caminata ?

Algunos de nuestros destinos incluyen alimentación como desayuno o merienda ligera para tomar durante el recorrido. En cualquier caso, lo ideal es que, tanto la bebida como la comida que se lleva a una actividad con componente físico de exigencia tenga proporcionen energía e hidratación sin saturar el organismo de azúcares o harinas que hacen más difícil su digestión.

Puedes aprender más sobre nuestras recomendaciones de alimentación visitando la sección consejos de viaje.